北京一小区18号楼是一栋红白相间的老居民楼，楼高9层，共5个单元门。5层以下，每个单元相对独立，6层及以上则有通道连接各单元。整栋楼只有两部电梯，全部位于3单元内。但仅有的这两部电梯也已被尘封了将近4年。该楼6层住着一位大爷，年过八旬，邻居们说老人每次上楼要用半个多小时，现在已经很少出来，有时候半个月才下楼溜达溜达。陈大爷住在8层，今年已经81岁，老伴儿也70多岁了。陈大爷腿脚不太灵便，每次爬楼都要在中途休息几次才能到家。
        据居民介绍，这栋楼本是多家单位合建的宿舍楼，共建单位包括体委和长城建筑工程公司。7年前，大家搬进来的时候，楼里本是有电梯的。电梯里配备专门的电梯工人，日常维修由物业负责，小区物业则是由长城建筑工程公司与国家体委联合办的。但是2007年以后，长城建筑公司改制，不再负责物业工作。再后来，小区就没有物业了，电梯工人也没人给开工资，所以电梯开始停运，维修电梯用的电梯配件也全部被人拉走了。

　　另一位知情居民表示，在2008年，经街道办事处努力协调，电梯曾恢复运行了两个月。两个月后，电梯再次弃而不用。2009年，这两部电梯进行了更新，但仍是用了不到一个月就上了锁，直到现在再没启用。

　　大屯街道办事处工作人员表示，由于现在小区没有物业，电梯的日常维护和维修都没有人负责，电梯配件出现紧急问题无法及时解决，因此停运。对此，很多居民也表示希望尽快有物业入住，管理小区。“现在院子里因为下水管出了问题，总有一股臭味儿。要是有物业，不只是电梯，对小区内设施的日常维护也会方便了许多。

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