住在高层的居民最怕遇到这样的事情——乘电梯时，开门装置突然失灵，紧急呼叫没人应答，手机也没信号……不过，以后再遇到这种事情，您就不用过于担心了，昨日，记者从洛阳市质监局获悉全市电梯将加装远程监控系统，一旦出现人员被困的情况，该系统将自动报警，第一时间告知维护人员。
1 有人被困，电梯会在第一时间向外“求援”
“电梯远程监控系统是安装在电梯外围的‘传感器’。”洛阳市质量技术监督局特种设备安全监察科科长许成义说，电梯安装了该系统后，传感器会把采集到的电梯运行、电梯故障、维修保养等数据通过移动通信网络传输到电梯运行管理平台，平台再将实时数据传送到远程监控中心服务器，服务器对采集的数据进行分析处理。
随后，该系统会将处理过的信息发送到设定好的电梯维修保养人员、物业人员及质监局相关人员的手机上，他们收到信息后，将在第一时间组织人员对故障电梯实施维修或对被困人员进行救援。
许成义举例说，如果市民张三乘坐的电梯出现了故障，电梯远程监控系统会立即启动该平台的报警装置，将该电梯的位置、故障原因发送到预先设定人员的手机上。另外，该系统还会一边自动拨打预先设定人员的手机，一边为电梯内被困人员播放自救常识，缓解被困人员的紧张情绪。手机一旦接通，被困人员就可与营救人员通话。
2 明年年底，该系统将“进驻”我市所有电梯
电梯远程监控系统这么好，我市的电梯啥时候能装？对此，许成义表示，根据市政府的统一安排，我市电梯远程平台建设分三步走。
一是摸清电梯底数，制订建设方案。由市质监局对我市登记在册的电梯进行摸底，查清每台电梯的安全隐患，并根据现实情况制订全市电梯远程监控平台的建设方案。目前，该项工作已进行完毕。
二是在7月31日前，对西工区的144台电梯、洛龙区的190台电梯安装远程监控系统。西工区主要涉及御博城、中泰新城、香榭丽阳光、水榭王城、通元花园、爱丽舍商务楼、数码大厦、华源房地产、凯瑞君临广场、凯悦大厦等10个住宅区及商务楼，洛龙区主要涉及中泰华庭、元华国际、天元永丰苑、奥体花城、顺驰尚街、雅香金陵等住宅区、商务楼及酒店。
许成义说， 8月1日，电梯远程监控系统将进入全面推广阶段，2013年12月31日，电梯远程监控系统将“进驻”我市所有电梯。
3 安装系统，业主、物业不需承担任何费用
据了解，目前，我市各类型电梯已达5000余部，并且以每年20%的速度增长。这些电梯全部安装远程监控系统，相关费用由谁出？是否会让电梯业主、物业公司、电梯维修保养单位出钱？
许成义表示，安装电梯远程监控系统是市政府的一项“民心工程”，其“建设、使用、维护”采取全免费模式，电梯业主、物业公司、电梯维修保养单位均可免费使用该系统。

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